WellnessWave si impegna a offrire un servizio di spedizione affidabile per garantire che i tuoi acquisti arrivino in modo sicuro e tempestivo. Di seguito sono riportate le nostre politiche di spedizione.

PAESI DI SPEDIZIONE

Attualmente, WellnessWave spedisce verso l'Italia.

TEMPI DI ELABORAZIONE DELL'ORDINE

Gli ordini vengono elaborati entro [1-2 giorni lavorativi] dalla conferma del pagamento.

Gli ordini effettuati durante i fine settimana o i giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

Riceverai una conferma via email con il numero di tracciamento una volta che il tuo ordine è stato spedito.

TEMPI DI CONSEGNA

I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e del metodo di spedizione selezionato, solitamente vengono consegnati in 7/10 giorni lavorativi.

Tieni presente che i tempi di consegna possono variare in base alla disponibilità del prodotto e alla località di spedizione. Eventuali ritardi causati da problemi doganali o altri imprevisti non sono sotto la nostra responsabilità.

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SPEDIZIONE GRATUITA

Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini.

MONITORAGGIO DELLA SPEDIZIONE

Una volta spedito l'ordine, ti invieremo un'email di conferma con il numero di tracciamento del pacco. Potrai utilizzare questo numero per seguire lo stato della tua spedizione direttamente sul sito del corriere.

PROBLEMI CON LA SPEDIZIONE

Se riscontri ritardi o problemi con la spedizione, ti preghiamo di contattarci immediatamente a [email di contatto] con il tuo numero d'ordine e le informazioni rilevanti. Faremo il possibile per assisterti nella risoluzione del problema.

WellnessWave non è responsabile per pacchi smarriti o ritardi dovuti a informazioni di spedizione errate fornite dal cliente. Assicurati che tutte le informazioni di spedizione siano corrette al momento dell'acquisto.

TASSE DOGANALI E IMPORTAZIONE 

Eventuali tasse doganali o oneri di importazione sono a carico del cliente e variano in base al paese di destinazione. Ti consigliamo di verificare con l'autorità doganale locale eventuali costi aggiuntivi prima di effettuare l'ordine.

CONSEGNE NON RIUSCITE

Se un pacco viene restituito a WellnessWave a causa di un indirizzo di consegna errato o mancato ritiro, ti contatteremo per organizzare una nuova spedizione. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per la rispedizione.

MODIFICHE ALL'INDIRIZZO DI SPEDIZIONE

Se desideri modificare l'indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l'ordine, contattaci il prima possibile. Non possiamo garantire modifiche agli ordini che sono già stati elaborati o spediti.

Se hai altre domande o necessiti di assistenza con la spedizione del tuo ordine, non esitare a contattarci via email a info@wellnesswave.it.